قوانین بازگشت وجه وبسایت کلون
در وبسایت کلون، با توجه به ماهیت خدماتی پلتفرم، قوانین بازگشت وجه به‌صورت زیر تنظیم شده است تا تجربه‌ای منصفانه و رضایت‌بخش برای مشتریان فراهم شود:
1. عدم ارائه خدمات فیزیکی: از آنجا که کلون یک پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات است، قوانین مربوط به عودت کالا در آن اجرا نمی‌شود.
2. عدم رضایت از کیفیت خدمات: در صورتی که مشتری از کیفیت خدمات ارائه‌شده رضایت نداشته باشد و ادعای او پس از بررسی معتبر تشخیص داده شود، کلون آرایشگر دیگری را برای اصلاح و بهبود خدمات اعزام می‌کند. اگر پس از این اقدام همچنان رضایت مشتری جلب نشود، مبلغ پرداختی به‌طور کامل به کیف پول مشتری در پلتفرم کلون بازگردانده خواهد شد.
3. انصراف پیش از دریافت خدمات: در صورتی که مشتری پیش از انجام سرویس از دریافت آن منصرف شود، مبلغ واریزی به‌طور کامل به کیف پول او در پلتفرم کلون بازگشت داده می‌شود.
4. کاهش میزان خدمات در حین سرویس: اگر در حین ارائه خدمات، میزان یا گستره خدمات کاهش یابد، مبلغ مازاد پرداختی به کیف پول مشتری در پلتفرم کلون بازگردانده خواهد شد.
نکته: تمامی مبالغ بازگشتی به کیف پول مشتری در پلتفرم کلون واریز می‌شود و قابل استفاده برای خدمات بعدی خواهد بود. ما در کلون متعهد به ارائه خدماتی با کیفیت و جلب رضایت کامل شما هستیم. در صورت هرگونه سؤال یا نیاز به پشتیبانی، با تیم ما تماس بگیرید.
